Politique de confidentialité

Ozeily édite Photos Repair et détermine les finalités des traitements décrits ici. Pour toute question sur vos données ou demande d’exercice de droits : support@photos.repair.

Compte : adresse e-mail, identifiant de compte et informations d’authentification, pour vous connecter et gérer votre galerie. Photos : fichiers importés pour traitement, résultats, paramètres choisis, statut et date des opérations, pour fournir la restauration demandée. Ces traitements sont nécessaires à l’exécution du contrat. Si vous choisissez la connexion Google, Supabase reçoit également les informations de profil que Google lui transmet, notamment votre nom et votre image de profil selon les autorisations accordées.

Achats : références Stripe de client, paiement et abonnement, montant, statut et solde de crédits, pour facturer et fournir vos achats (contrat) et conserver les justificatifs requis (obligations légales). Les numéros complets de carte et cryptogrammes sont traités par Stripe ; ils ne sont pas stockés par Photos Repair.

Support et sécurité : adresse e-mail, contenu de votre demande, journaux techniques, adresse IP et informations du navigateur, pour vous répondre, diagnostiquer les incidents et prévenir les abus (intérêt légitime à exploiter et sécuriser le service ; contrat pour les demandes liées à un achat). Les données nécessaires au compte, au paiement ou au traitement sont indispensables à ces fonctions.

Audience, uniquement avec votre consentement : pages consultées, imports, lancements et résultats de traitements, téléchargements et étapes d’achat. Les événements peuvent inclure un identifiant de navigateur, une référence de transaction et le montant d’un achat. Nous n’envoyons à Analytics ni photos, ni noms de fichiers, ni adresses e-mail, ni paramètres de requête des URL. Ces statistiques ne sont pas présentées comme anonymes.

Pour les recharges automatiques, nous conservons le pack choisi, la date et la version de votre autorisation, l’état d’activation, les statuts de paiement et la référence du moyen de paiement Stripe pour exécuter votre instruction et traiter les problèmes de facturation (contrat). Les données de carte restent chez Stripe.

Vercel héberge le site et ses fonctions serveur. Supabase fournit l’authentification, la base de données et le stockage de la galerie. Google Gemini traite les images transmises pour la génération. Stripe traite les paiements et abonnements. Resend transmet les messages du formulaire au support. Google Analytics mesure l’audience après accord. Google reCAPTCHA sécurise l’envoi du formulaire de contact et n’est chargé qu’au moment de cet envoi.

Ces services peuvent traiter des données hors de votre pays, notamment aux États-Unis. Leurs documents de protection des données décrivent les destinataires, pays et mécanismes contractuels de transfert proposés. Vous pouvez nous demander des précisions sur les garanties applicables à vos données. Nous ne promettons pas un traitement exclusivement dans l’Union européenne.

Les originaux normalisés et les images produites sont conservés dans votre galerie Supabase. Les métadonnées EXIF sont retirées avant l’envoi à Gemini. Les images ne sont pas publiées dans une galerie publique par Photos Repair.

Google applique ses propres règles de sécurité et de conservation à l’API Gemini. Sa documentation annonce une conservation des entrées et sorties pendant 55 jours pour la détection des abus, avec examen possible par des personnes autorisées. La suppression dans votre galerie ne vaut donc pas suppression instantanée de toutes les copies détenues par les prestataires. Les conditions Google distinguent également les usages payants et non payants concernant l’amélioration de ses modèles.

Compte et galerie : tant que vous conservez votre compte et vos images. Il n’existe pas de suppression automatique des photos immédiatement après traitement. Vous pouvez supprimer une photo, vider votre galerie ou demander la suppression du compte depuis les réglages.

Paiements et réclamations : les justificatifs nécessaires à la comptabilité, au traitement d’un litige ou à une obligation légale peuvent être conservés après fermeture du compte pendant la durée imposée par cette obligation ou nécessaire au règlement du litige. Les demandes au support et journaux techniques sont conservés selon leur utilité pour le suivi de la demande, la sécurité et les obligations applicables. Les sauvegardes et copies de sécurité des prestataires suivent leurs propres cycles d’effacement.

Choix de cookies : 180 jours. Cookies Analytics déposés par notre configuration : au maximum 180 jours, sans prolongation automatique à chaque visite. Les données déjà transmises à Google Analytics ont une conservation distincte, régie par les paramètres de la propriété Analytics ; vous pouvez en demander l’accès ou l’effacement au support. Le retrait du consentement arrête la collecte future, sans annuler les traitements licites antérieurs.

L’ancien aperçu gratuit est désactivé. Son cookie photos-preview expirait après 30 jours. Des empreintes protégées des identifiants de navigateur et d’adresse IP servaient à limiter les essais ; elles étaient distinctes d’Analytics. Leurs éventuels enregistrements antérieurs ne sont pas supprimés par l’effacement du seul cookie.

Selon le droit applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime. Vous pouvez retirer votre consentement Analytics à tout moment via les réglages des cookies. Aucun profilage destiné à une décision produisant des effets juridiques à votre égard n’est mis en place par Photos Repair.

Écrivez à support@photos.repair depuis l’adresse de votre compte en précisant votre demande. Nous pouvons vérifier votre identité de façon proportionnée. Dans le cadre du RGPD, la réponse intervient en principe sous un mois ; une prolongation motivée de deux mois est possible pour les demandes complexes. Vous pouvez saisir l’autorité de protection des données de votre pays, notamment la CNIL en France.

L’accès à la galerie nécessite une authentification et les traitements serveur vérifient l’utilisateur. Aucun système ne peut garantir un risque nul. Conservez une copie de vos originaux ; évitez de transmettre des documents d’identité, images médicales ou autres contenus sensibles. Si vous importez la photo d’un tiers, assurez-vous de pouvoir la traiter et de l’informer lorsque cela est requis.